Canal de Denúncias
A Allkance mantém um Canal de Denúncias para o recebimento de relatos sobre condutas que violem a lei, nossas políticas internas, princípios éticos ou requisitos de segurança e privacidade. O canal é uma ferramenta de transparência e melhoria contínua, aberta a colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores e ao público em geral.
O que pode ser relatado
- Fraude, corrupção ou conflito de interesses;
- Violação de leis ou regulamentos;
- Descumprimento das políticas da Allkance, incluindo privacidade e segurança da informação;
- Assédio, discriminação ou conduta abusiva;
- Incidentes de segurança ou vazamento de dados;
- Qualquer comportamento contrário aos princípios éticos da Allkance.
Como funciona
- Confidencialidade: os relatos são tratados de forma confidencial, com acesso restrito às pessoas responsáveis pela apuração.
- Anonimato: você pode se identificar ou permanecer anônimo. A identificação ajuda na apuração, mas não é obrigatória.
- Não retaliação: é vedada qualquer retaliação contra quem faça um relato de boa-fé. Relatos sabidamente falsos, no entanto, podem ser objeto de medidas cabíveis.
- Apuração: os relatos são analisados e, quando procedentes, geram as medidas corretivas adequadas.
Informações úteis para o relato
Para facilitar a apuração, quando possível, descreva o que ocorreu, quando e onde, quem esteve envolvido e quaisquer evidências disponíveis. Quanto mais claro o relato, melhor a capacidade de resposta.
Privacidade no canal
Os dados pessoais eventualmente informados em um relato são tratados exclusivamente para a apuração e pelo tempo necessário a ela, conforme a Política de Privacidade. Relatos sobre dados pessoais também podem ser direcionados ao responsável: dpo@allkance.com